饭店应聘

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我在饭店应聘到了收银员的工作。问:此工作有哪些要求吗?怎么样才算一个合格的饭店收银员?
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2011-10-11

2011-10-11最佳答案

有工作是好事,介绍收银员的工作及要求: 一、正确迅速结账 1.熟练收银机的操作,价格的输入; 2.熟悉饭店促销商品的价格以及促销内容。 二、亲切待客 1.熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。 2.适宜的仪容仪表。 三、迅速服务 1.为顾客提供咨询和礼仪服务 2.熟练迅速而正确的装袋服务。 3.不犯收银员服务禁忌,如:出言不逊等。 四、熟练收银员的基本作业 1.站立工作,坚持唱收、唱付、唱找,准确迅速点收货款。 2.妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全。 3.做到经常检查、保养好收银设备。 4.配合领导的安全管理工作。 5.工作中发现问题及时向领班或上级汇报。 愿在平凡的工作中做出不平凡的事情来。祝好运。。。